12月27日，钉钉联合中国信息通信研究院发布《小、快、轻，持续降低数字化转型门槛》研究报告。报告指出，我国企业数字化门槛不断降低，数字化转型成本降低了80%；以钉钉为代表的数字化平台，为中小企业提供了通用、敏捷、低成本的数字化转型新路径；中国企业数字化转型进入“链”时代。
近年来，随着经济社会的快速发展，数字化转型成为企业高质量发展的“必答题”。然而，对于广大中小企业来说，由于资金、技术、人才、管理等方面的问题，数字化转型之路依然布满荆棘。
报告指出，数字化技术的快速发展带动数字化服务产品和工具的快速迭代，满足数字化转型不同需求的各种新产品和工具层出不穷。以钉钉为代表的数字化平台正在为企业构建全新的低门槛数字化转型解决方案:基于“PaaS平台+低代码”工具，为中小企业提供低成本、个性化的产品和解决方案，不断降低中小企业的数字化门槛。
报告指出，对于中国的企业和组织来说，移动应用具有天然的接近性和易用性。国内很多中小企业都以这种移动原生协同办公平台为出发点。相比大企业，他们以更低的门槛开启了数字化转型之路。
报告称，凭借丰富的API开放接口和系统集成的连接器，依托低代码平台，钉钉可以快速开发涵盖设备管理、项目管理、采购管理、生产管理等业务系统。，使用户可以在终端上实现即时通信和在线协作，大大提高了工作效率。同时也解决了业务系统集成面临的常见问题，如成本高、数据孤岛、可扩展性差等。，探索出一条中小企业快速集成各种业务系统的低成本途径，不断减少中小企业的数量。
根据报告中SaaS一线厂商的数据，以“平台+低码”的模式提供服务，大大降低了企业数字化转型的成本，几乎达到80%。
工信部近日发布的《中小企业数字化转型指南》提出，数字化转型服务商要聚焦中小企业转型的痛点和难点，为中小企业提供小、快、轻、准的产品和解决方案，带动产业链供应链上下游中小企业共同进行数字化转型。
一批“专精创新”的中小企业在“小、快、轻、准”的理念下，积极应用数字化转型的新产品、新工具，在创新企业生产方式、管理理念、推动可持续发展等方面取得显著成效。据相关数据显示，目前约有60%的专业化和新型“小巨人”企业使用了钉钉。其中，以入选国家专、特、新“小巨人”企业的无锡莆田铁芯为例，2019年以来，莆田铁芯引入钉钉，基于云钉的基础能力，陆续搭建了EIOT、智能协同等多个应用，以钉钉为超级入口，实现业务钉钉、设备钉钉。莆田铁芯二期智能工厂设置了几套业务系统，实现数据互联。打破数据孤岛后，订单发货周期从8天缩短到了4天。通过对生产数据的在线检测，作业损失报废率降低了25%。二期智能工厂人均年产值800万。
报告称，中国企业数字化转型正式进入“链”时代。“链”时代是指产业链上下游主体企业借助数字化平台和技术，打破空间和时间约束的深度融合，高效配置资源，通过构建、丰富和完善产业生态，实现大中小企业的融合发展。
报告还指出，产业链的融合发展将进一步形成基于结构化数据的更加智能的决策管理系统，基于人、机、物的连接，实现社会需求的快速感知和供需的精准匹配。通过上下游企业和智能技术的有效协作，对产业链进行深化和赋能，最终形成以客户为中心、以价值创造为主线、以数据驱动生产的数字化、智能化、柔性化产业链新业态。
根据一些优秀“链主”企业的反馈，基于钉钉的产业链协同平台不仅打破了部门壁垒，加强了集团内部运营的协同，还有效整合了大量的供应商和生产资料。通过信息、流程、数据的在线协同，强化产业链“沟通对话”的效率，实现供应商与“链主”的高效耦合和资源的集约化管控，使供应链更具弹性。
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