大促期间，苏宁易购零售云开展预存6.18元得618元优惠券活动，顾客通过“苏宁易购精选”小程序在线购买预存代金券，即可获得大额膨胀券，到店再送精美礼品一份。为充分激活乡村消费活力，门店推出跨品类以旧换新至高立省1000元，家电套购满万减千至高立省3000元优惠，消费者通过“苏宁易购精选”小程序发起砍价，邀请好友帮砍成功后即有机会以999元购价值4899元的美的冰箱。
为了更好地服务本地消费者，零售云将在全国范围内联动1000个门店进行抖音直播活动，直播间发放大额优惠券、惊喜福袋、价格直降等，将“低价行动”进行到底。消费者在苏宁易购县镇店抖音直播间，更有机会“近0元”获得价值6499的冰箱、价值4698元的洗衣机、价值3799的空调等品质家电。
值得一提的是，本次618大促，零售云服务再升级。承诺品质保障，假一赔三；24小时客服，随时响应；安装延时赔，快速安装完工。同时，携手海信在全国超400家零售云门店设置专属清凉服务区，为户外工作者提供免费休息区及饮水补给服务。
“截止5月24日，超6500家零售云门店入驻抖音、美团，线上线下深度融合，零售云加速布局即时零售，618大促期间将规划7个品类专场、6个品牌专场直播，并联合千家门店直播，惠及千城万户消费者”苏宁易购零售云相关负责人表示。大促期间，零售云还将持续推进“门店帮扶计划”，通过短视频、标杆店、区域化培训体系、抖音运营指导等多种方式，提升全国门店的运营能力和服务水平，进一步激活下沉市场的家电家居消费潜力。
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