文/羊城晚报全媒体记者 严艺文 通讯员 黄静燕
图/通讯员提供
广州白云国际机场3号航站楼于10月30日投入使用。10月29日，记者从广州地铁集团广东城际运营公司获悉，广州东环城际铁路白云机场东站于10月30日12时起开通运营。届时，“空铁联运”将覆盖广州白云国际机场三大航站楼，进一步方便旅客出行。
据介绍，城际白云机场东站位于白云机场3号航站楼交通中心负二层，旅客从白云机场东站A、B口出站后可直达3号航站楼。
作为唯一接驳3号航站楼的轨道交通站点，白云机场东站开通后将新增为广东城际铁路的大站快车及特快列车停靠点，白云机场北站至白云机场东站(3号航站楼)双向平均行车间隔将压缩到17分钟内。此外，每天还将开行3班“番禺至白云机场东”单向直达列车，全程28分钟。
随着白云机场东站的开通，城际铁路将覆盖白云机场三大航站楼，旅客可选择搭乘城际直达目的航站楼。旅客在白云机场南站B口出站后，步行约200米至A4号门，穿越“海天长廊”即可抵达1号航站楼出发大厅；旅客在白云机场北站下车，从C、D口出站即可无缝衔接2号航站楼。
值得注意的是，由于广东城际的白云机场南站、白云机场北站和白云机场东站分别对应白云国际机场的1号、2号和3号航站楼，搭乘城际铁路到机场的旅客，务必留意购买机票时航空公司发送的手机短信或电子客票行程单，选择不同的城际站点下车前往相应的航站楼办理登机手续。
为了给搭乘城际前往机场的旅客提供清晰、明确的指引，广东城际采取以下措施加强指引服务:
一是在线网图等服务界面中涉及白云机场南、白云机场北和白云机场东的站名增加“1号航站楼”“2号航站楼”“3号航站楼”的信息标注；
二是在部分区段的列车广播中播报城际车站对应机场航站楼信息，以便乘客提前做好出行准备；
三是在开通当天，广东城际将在白云机场东站设置“悦城通”咨询台、主题花艺、“搭城际 游湾区”出行指引牌，在为旅客提供出行指引的同时，营造温馨愉悦的出行氛围，旅客前往打卡还有机会获得纪念品。
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