今年618，促销优惠叠加各地以旧换新行动，带动家电市场加速回暖。大促最终爆发期，苏宁易购“大店攻略”密集落子，重庆观音桥苏宁易购Max店，以及南京、武汉、北京、深圳、成都、天津、南通、淮安、西安等地苏宁易购Pro店迎来开业活动，凭借身临其境的购物体验，一站置家的便利服务，成为“家消费”品质升级的新阵地。
据苏宁易购相关负责人介绍，苏宁易购Max店、Pro店作为大店标杆，不仅在场景和体验方面实现升级，相较于传统店面，其销售和服务能力也明显提升。以重庆观音桥苏宁易购Max店为例，6月14日-16日开业活动期间，门店销售额较去年业态升级前增长了51%，开业首日客流突破10万人。一级能效空调销售同比增长46%，万元以上家电套购订单量同比增长55%，零嵌冰箱、新风空调、扫地机器人成为最受欢迎的“新质家电”三大件。
“大店打造全新的3C集合区，扩大了潮流数码产品的经营面积，购物空间更加新潮和年轻化。同时，增设的苏宁Fun场景体验专区和样板间，真实复刻客厅、厨房、阳台等家庭场景，让购物体验更加鲜活。”上述负责人介绍，门店引入了超百家头部家电家装大牌，超万款“新质家电”和潮流数码产品，并拓展了中央集成、嵌入式产品、柜体定制、家具软装等家电强相关品类，将服务链条前置到了家装环节。加码新场景、新产品、新体验的同时，苏宁易购门店也推出以旧换新至高立减10%、套购至高满减3000元、百万台家电免费试用等多重优惠，带动门店家电以旧换新、家装局改订单持续走高。
在南京，经营超20年的“老店”苏宁易购山西路店在618期间新装升级为Pro店，6月14日-16日开业期间迎来客流高峰，单店开业销售突破5000万元。其中以旧换新订单量占比78%，空调、冰箱、彩电成为最受消费者欢迎的三大“焕新”品类。在门店全新场景模式带动下，套系化家电、品质升级类家电走俏，套购订单占比达72%，万元以上机型销售占比24%。伴随苏宁Fun的入驻，南京山西路苏宁易购Pro店中央集成、柜体定制等“全屋套餐”销售火热，开业期间已有超100个家庭定购相关服务，单笔订单额最高达16万元。
以全国大店开业为契机，苏宁易购还积极开展门店直播，丰富触达和服务用户的渠道。6月17日，苏宁易购联合央视财经推出的“新质家电直播专场”，单场销售团购券超15万张，观看人数超251万人，登顶当日抖音平台团购带货全国榜首。通过深化线上线下融合，苏宁易购以直播售券的方式发力本地生活业务，将海量的直播流量引导至线下，为消费者提供更丰富优惠的同时，也为家电行业创新营销方式树立了新的样板。
行业分析人士指出，线下实体店通过家电家装深度融合、场景化套系化的产品组合，更具有真实体验感、即时性、社交属性和信任感，更能满足用户品质化、个性化的消费需求，渠道价值正在加速回归。在新一轮家电以旧换新大潮下，苏宁易购凭借完善的产品组合、场景运营和服务履约能力，其头部效应将加速显现，引领行业新一轮变革。
苏宁易购表示，将持续加码“大店攻略”，为用户提供更加丰富多元的优质产品、更加真实沉浸的购物场景、更加高效便捷的置家体验。也为合作伙伴提升品牌形象、高效推广产品、提高经营效率搭建全新的开放平台。
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