1-11月，信息通信业总体运行平稳。电信业务收入稳步增长，电信业务总量快速增长；5G、千兆光网、物联网等新型基础设施建设加快，网络连接终端用户规模不断扩大；云计算等新兴业务快速增长，行业发展新动能持续增强。
总体运行情况
电信业务收入稳步增长，电信业务总量保持高速增长。1-11月，电信业务总收入14504亿元，同比增长8%。按去年不变价格计算的电信业务总量同比增长21.4%，量和营收增速与1-10月持平。
固定互联网宽带业务收入稳步增长。1-11月，三大基础电信企业互联网宽带业务收入2183亿元，同比增长7.4%，占电信业务收入的15.1%，拉动电信业务收入增长1.1个百分点。
移动流量业务收入低速增长。1-11月，三大基础电信企业移动数据流量业务收入5882亿元，同比增长0.5%，占电信业务收入的40.6%，拉动电信业务收入增长0.2个百分点。
新兴业务收入快速增长。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、物联网等新兴业务。1-11月，他们共实现业务收入2811亿元，同比增长32.6%，占电信业务收入的19.4%，拉动电信业务收入增长5.1个百分点。其中，云计算和大数据收入分别增长124.8%和60.5%，数据中心业务收入增长12.6%，物联网业务收入增长24%。
移动语音业务收入由负转正。1-11月，三家基础电信企业固定语音业务收入188.3亿元，同比下降8.9%；移动语音业务收入1070亿元，同比增长0.4%，扭转1-10月负增长局面；两项业务合计占电信业务收入的8.7%，占比比去年同期低0.8个百分点。
电信用户的发展
固定宽带用户数量稳步增长，千兆用户规模持续扩大。截至11月底，三家基础电信企业固定互联网宽带接入用户总数达到5.87亿户，比上年末净增5117万户。其中，接入速率100Mbps及以上的固定互联网宽带接入用户5.51亿户，占用户总数的93.9%；接入速率1000Mbps及以上的固定互联网宽带接入用户数达到8707万户，比上年末净增5248万户，占总用户数的14.8%，比1-10月提高0.9个百分点。
电信服务使用
移动互联网流量快速增长，当月DOU值再创新高。1-11月累计移动互联网流量达到2382亿GB，同比增长18.6%。截至11月底，移动互联网用户数达到14.63亿，比上年末净增4702万。11月份，平均移动互联网接入流量达到16.58GB/月，同比增长18.3%，比上年末增长1.86GB/月。
通信能力
千兆宽带网络覆盖和服务能力持续提升。截至11月底，我国互联网宽带接入端口数量达到10.65亿个，比上年末净增4721万个。其中，光纤接入端口达到10.19亿个，比上年末净增0.59亿个，占互联网宽带接入端口的95.7%，占比比上年末提高1.4个百分点。截至11月底，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数量达到1416万个，比上年末净增630.3万个。
5G网络建设稳步推进。截至11月底，5G基站总数达到228.7万个，比去年底净增86.2万个，占移动基站总数的21.1%，占比比去年底提高6.8个百分点。
区域开发
中部地区百兆及以上接入用户渗透率略有领先。
截至11月底，东部、中部、西部和东北地区100Mbps及以上固定宽带用户普及率分别为93.8%、94.7%、93.2%和93.8%。接入速率1000Mbps及以上的宽带接入用户数分别为4262万户、2005万户、2172万户和267.8万户，分别占全区固定宽带接入用户总数的17.1%、13.7%、13.9%和7.7%。
截至11月底，中部地区移动互联网接入流量增速领先，西部部分省份DOU值位居全国前列。
1-11月，东、中、西、东北地区移动互联网接入流量分别达到1015亿GB、539.4亿GB、704.4亿GB和122.8亿GB，同比增长18.3%、20.5%、18.7%和12.2%。西藏、青海、新疆、云南、宁夏、海南6个省份11月家庭平均移动互联网接入流量超过20GB/户-月，比10月增加1个省份。
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